利用規約
総則
当社のサービスのご利用
本利用規約にご同意いただくことによって、当社のサービスをご利用いただくことができます。なお、無料で提供しているサービスにつきましては、本利用規約にご同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことで本利用規約にご同意いただいたものとみなします。
サービス内容の保証および変更
当社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。
サービスの利用制限
当社は反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。
ユーザー名の登録情報
ユーザー名を登録していただく場合、(1)真実かつ正確な情報を登録していただくこと、(2)登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜修正していただくことがお客様の義務となります。
ユーザー名およびパスワード等に関するお客様の責任
お客様を特定する所定の認証方法によりログインされた場合には、当社は、当該お客様ご自身によるご利用であるとみなします。これにより生じたいかなるトラブル、損失、損害に対して当社は一切責任を負いません。
サービス利用にあたっての順守事項
当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。
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1.社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信したりする行為
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2..当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
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3.当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
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4.他のお客様の個人情報や履歴情報、および特性情報(プライバシーポリシーにて定義されます)等をお客様に無断で収集する行為、及び蓄積する行為
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5.サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
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6.他のお客様のユーザー名を使用してサービスを利用する行為
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7.手段の如何を問わず他人からユーザー名やパスワードを入手したり、他人にユーザー名やパスワードを開示する行為及び提供する行為
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8.当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接的または間接的に利益を提供する行為
当社に対する補償
お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。
お客様のデータ及びコンテンツの取扱い
お客様が当社の管理をするサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。尚、当社のサービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はお客様が当社の管理をするサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等をすることができるものとします。
広告掲載について
当社は、提供するサービスやソフトウエアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。
投稿などの削除、サービスの利用停止、ユーザー名削除について
当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、お客様のユーザー名を削除したりするといった措置を講じることができるものとします。
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1.お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
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2.当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
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3.代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
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4.お客様が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、またはお客様自らがそれらの申立てを行うなど、お客様の信用不安が発生したと当社が判断した場合
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5.ユーザー名が反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
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6.お客様が一定期間にわたって ユーザー名
または特定のサービスを使用していない場合
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7.その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
利用規約の変更について
当社が必要と判断した場合には、本利用規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。
権利義務などの譲渡の禁止
お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。
準拠法、裁判管轄
本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
利用規約の適用制限について
本利用規約の規定がお客様との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本利用規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。
加入及び料金請求
1.はじめに
シラベルサービスで提供する本コンテンツを利用するためには利用料のお支払が必要です。なお、シラベルサービスにはクーリングオフ制度は適用されません。
お客様は、お客様のアカウントページで、いつでもシラベルサービスへの加入状況に関する詳細をご覧いただけます。
2.料金請求
シラベルサービスに加入することにより、月額利用料、年額利用料、追加サービス に関するその他の料金(お客様が購入された場合)及びお客様がシラベルサービスを利用することに関連して課税される消費税等の各種税金(以下「月額利用料等」)が、登録手続においてお客様から申し出があり、当社が承諾したクレジットカードその他の継続的な課金が可能な支払方法(以下「本支払方法」。)に課金されます。お客様は、本支払方法を利用するにあたって、指定されたクレジットカードの発行会社の会員規約その他の本支払方法に関連するサービス規約に従うとともに、以下の事項について予め了承するものとします。
- i.有料会員を解除・またはアカウントを削除しない限り、本支払方法を利用して継続して月額利用料等 の支払いを行うこと。
- ii.当初登録した本支払方法の内容(クレジットカードの番号・有効期限・銀行の口座番号等)に変更があった場合、又は別の支払方法へ変更する場合、遅滞なくその旨を登録すること。
- iii.上記(ii)の変更の登録を怠ったとしても、当初登録したクレジットカードの番号・有効期限が更新されたり、クレジットカードが再発行されたりしたときは、クレジットカードの発行会社が把握する更新後又は再発行後の本支払方法により月額利用料等の支払を行うこと。
本利用規約において「料金請求」とは、お客様の本支払方法に基づき請求又は引き落としを行うことを意味します。当社は、お客様に対し、月額利用料等を、お客様の加入時又はお客様の無料キャンペーン期間(もしあれば)の終了時のうち、いずれか遅い方の時点において料金請求し、それ以後は、お客様がシラベルサービスをキャンセルするか、又はアカウント若しくはサービスが別途本利用規約に従って停止若しくは中止されない限り、月次の更新の度に料金請求を行います。お客様の契約内容につきましては、教室掲載管理システムの「有料会員契約・更新」で契約期間・料金・支払い方法の確認ができます。
3.請求のタイミング
当社は、毎月、お客様の加入日の次月末日に、お客様の本支払方法に対して自動的に請求いたします。但し、お客様が、お客様の本支払方法を変更した場合には、かかる変更の結果、お客様への請求日が変更されることがあります。当社は、シラベルサービスの利用料又はその他の手数料を随時変更することができるものとしますが、変更された場合には、当社は、これらの内容につき電子メールにて事前にお客様に通知いたします。すべての料金及び手数料は、理由の如何を問わず、返金しません。
4.継続加入及びキャンセル
お客様のシラベルサービスへの加入は、お客様がシラベルサービスの利用をキャンセルされるまで、又はアカウント若しくはサービスが本利用規約に従い停止若しくは中止されるまで、1ヶ月毎もしくは1年毎に継続的に更新されます。当社は、「月額利用料」「年額利用料」及び適用される税金を加算した金額を、お客様が登録手続において登録された本支払方法(又は、お客様がお客様のアカウント情報を変更した場合には、かかる別の本支払方法)に基づき継続して請求します。翌月のシラベルサービスの料金請求を回避するためには、更新がなされる前にシラベルサービスをキャンセルする必要があります。お客様が当月27日までにシラベルサービスの自動課金をキャンセルした場合は、当月末日の引き落としはされません。28日から末日までは自動課金の解除ができませんので、翌月1日以降での解除となり、当月分は引き落とされます。お客様のアカウントのキャンセル方法に関しましては、下記第5条をご参照下さい。
5.未払金額
当社は、シラベルサービスに関してお客様にお支払いただけなかった金額が発生した場合、当該金額を回収する権利を保持するものとします。お客様は、支払義務のあるすべての金額、当該金額の回収に関連して当社に発生したすべての費用(回収代行業者の手数料、合理的範囲の弁護士報酬及び仲裁若しくは訴訟の費用を含みますがこれらに限定されません)、その他お客様の未払いによって当社に発生した損害に関して責任を負い、当社に対して、速やかに支払うものとします。
6.キャンペーン
当社は、特定の条件を満たすお客様に対して、シラベルサービスのキャンペーンを提供することができます。キャンペーンに関する具体的な条件は、当社がキャンペーンについて説明するマーケティング資料に記載されます。なお、キャンペーンは、お一人様につき1回を限度とします。万が一、1回を超えてキャンペーンを利用しようとした場合には、当社はそのお客様のキャンペーンの利用を拒否すること、場合によっては、民事的又は刑事的な法律上の責任を追及することができるものとします。お客様のキャンペーン(もしあれば)に関する詳細は、お客様のアカウントをご確認下さい。
無料キャンペーン期間の終了前にキャンセルされない限り、お客様の無料トライアル期間が終了すると直ちに、当社はお客様の加入プランに応じた月額利用料(及び適用される各種税金)を本支払方法に基づく請求を開始します。無料キャンペーンに関する条件に別途記載する場合を除き、お客様は、無料キャンペーンの申込みの際に、有効な本支払方法の登録を行うものとします。
お客様の無料キャンペーンが終了した旨、及び、お客様の有料でのシラベルサービスの利用が開始した旨の通知は行われません。お客様が無料キャンペーン終了後のシラベルサービスの利用に関する料金請求を希望されない場合、お客様は無料キャンペーン期間の最終日が経過するまでに、第5条に従ってシラベルサービスへの加入をキャンセルするものとします。なお、無料キャンペーン期間中にシラベルサービスをキャンセルした場合、残りの無料キャンペーン期間は無効となります。
7.料金および利用プランの変更
シラベルは、当社利用プランおよび当社サービスの料金を随時変更することがありますが、いかなる料金変更またはお客様の利用プランの変更も、お客様に変更の通知を行ってから最低30日の期間をおいた後の適用となります。
※第5条
シラベルサービスの加入にあたっては、当社にシラベルアカウント(本規約において、「シラベルアカウント」又は「アカウント」といいます。)を開設することが必要となります。お客様は、ご家族による利用等、お客様のアカウントのあらゆる利用について責任を負うものとします。お客様がご自身以外の方によるお客様のアカウントへのアクセスを許可した場合、お客様は当該利用者をして本利用規約を遵守させる責任を負うと同時に、利用者のシラベルサービス上での行為について責任を負うものとします。
お客様が提出するすべてのアカウント情報は正確かつ最新のものでなければなりません。お客様は、お客様のパスワードを秘密情報として取り扱い、自らの責任において厳密に管理するものとします。お客様のアカウントが不正使用されたことが判明した場合、又は不正使用の疑いがある場合は、直ちに当社までお知らせ下さい。お客様のアカウント情報に変更があった場合は、当社がお客様にご連絡する際に支障のないよう、必ず当社までお知らせ下さい。
お客様が、契約を解除する場合は、シラベル事務局へ電話またはメールにてご連絡を頂き、お客様のアカウントを終了することができます。当社がお客様のアカウントを終了するために追加情報の提出をお願いした場合には、お客様のアカウントを明記のうえ、有効な返信用電子メールアドレスをお知らせ下さい。
当社は、お客様が本利用規約、又は法令・規則に違反し、若しくはその他の不適切な行為を行ったと当社の単独の裁量により判断した場合、又はその他の業務上の理由に基づき、お客様のアカウント又はお客様によるシラベルサービスの利用若しくは本コンテンツへのアクセスを、事前の通知をすることなく、かつ何らの責任を負うことなく、いつでも、直ちに終了又は制限する権利を留保するものとします。
当社は、お客様による利用が、当社のネットワーク又はサーバーに不当な負担をかけた場合、お客様のアカウント又はお客様によるシラベルサービスの利用若しくは本コンテンツへのアクセスを終了させる権利を留保するものとします。
プライバシーポリシー
基本方針
株式会社イージービデオ企画(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
(1)「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
(2)当社の運営・提供するインターネットサイトその他の当社のサービス(以下総称して「当社サービス」といいます。)において、お客様が、当社でご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容及びご利用履歴に関する情報
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、ログインID、パスワード、IPアドレス、屋号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供先、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1)当社サービスの提供・運営・管理・環境整備のため
(2)ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(3)ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、改善・研究・開発、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
(4)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5)利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
(6)ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(7)有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
(8)上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
1.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
1.当社は、次に揚げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るこ とが困難であるとき
(2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2.前項の定めにかかわらず、次に揚げる場合には、当該情報の提供先は第三者に当該しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
1.当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。当社個人情報に関するお問い合せ窓口までご連絡下さい。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示しません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当社は、前項の規定に基づき訂正などを行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報提供の任意性について)
ご本人様が、当社に情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合は、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。変更されたプライバシーポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとします。変更した場合は、本ページ上に掲載いたします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒105-0013
東京都港区浜松町2丁目2-15 浜松町ダイヤビル 2F
社名:シラベル
担当部署:個人情報保護管理者本部
Eメールアドレス:info@shiraberu.info
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